Spärrad radio på R 1100 Rt.
När jag köpte min senaste hoj så fungerade inte radion.
Det visade sig att den har tappat minnet och då behöver man en kod
för att låsa upp den.
Kod hade jag ingen och inte heller den tidigare ägaren, så vad göra?
Givetvis skickar man ett mail till BMW i Solna och förklarar problemet,
Inget svar på vare sig det första eller det andra mailet, inte ens att
När jag köpte min senaste hoj så fungerade inte radion.
Det visade sig att den har tappat minnet och då behöver man en kod
för att låsa upp den.
Kod hade jag ingen och inte heller den tidigare ägaren, så vad göra?
Givetvis skickar man ett mail till BMW i Solna och förklarar problemet,
Inget svar på vare sig det första eller det andra mailet, inte ens att
dom inte kan hjälpa mig med min BMW original special mc radio.
Kontaktar Clarion som har tillverkat radion åt BMW, inte heller dom
svarar på mina mail även fast man anger modell och tillverkningsnummer.
Då söker man på nätet och hittar ett företag i England som mot en avgift
på 7,5 pund (101: -) ska kunna hjälpa mig.
Kontaktar Clarion som har tillverkat radion åt BMW, inte heller dom
svarar på mina mail även fast man anger modell och tillverkningsnummer.
Då söker man på nätet och hittar ett företag i England som mot en avgift
på 7,5 pund (101: -) ska kunna hjälpa mig.
Betalar och skickar över den information som dom behövde och tre
timmar senare har jag en fyrsiffrig kod som jag trycker in på radion
och vipps så fungerar allt .
Nu kan jag glida runt och lyssna på Pink Floyd och Led Zeppelin.
Här får ni hjälp om ni också skulle få ett sådant problem DND Service
Jag undrar var är servicetänkandet hos BMW och Clarion.
Är man bara intressant när man ska köpa nya grejor?
2 kommentarer:
Ja men visst, synd att stora företag ofta har dålig service policy. "Vore det inte för dom där dj....kunderna hade det jobbet varit bra" Jättebra inlägg, tack för användbar och bra info/Göte
Hej Richard, bra inlägg, det enda negativa med det engelska företaget var ju att engelskan var bitvis lite svår, men så blir det ju gärna med teknisk engelska. bästa service nivå var det i alla fall. Skriv och berätta det vettja!
Skicka en kommentar